HiPoin.com – Kredivo salah satu pelopor platform kredit online di Indonesia selain Akulaku. Baik Akulaku atau Kredivo akun yang saya miliki sudah saya hapus. Nah dari pengalaman tersebut kali ini saya akan menjelaskan mengenai cara hapus akun Kredivo yang tidak bisa dihapus.
Kenapa saya bahas Kredivo? karena untuk Akulaku kamu bisa menghapusnya lewat setelan atau pengaturan akun, sedangkan untuk Kredivo tidak bisa. Ketika kamu menghubungi CS Kredivo di sosial media jawabannya tidak memuaskan.
Pasti akan dijawab bahwa akun Kredivo tidak bisa dihapus atau akan terhapus dengan sendirinya apabila beberapa bulan tidak dibuka dan digunakan sama sekali. Tetapi nyatanya tidak alias akun Kredivo tetap ada dan tidak terhapus secara otomatis.
Sebelum saya jelaskan lebih lanjut mengenai cara menutup akun Kredivo saya akan membahas sedikit terlebih dahulu mengenai Kredivo. Kredivo dan Akulaku sebenarnya merupakan platform kredit online jadi kamu hanya bisa kredit untuk beli barang.
Tetapi seiring berjalannya waktu karena pengguna lebih membutuhkan pinjaman online daripada kredit online maka sekarang ini selain bisa kredit pengguna juga bisa pinjam dengan tenor yang sama seperti kredit online. Akulaku atau Kredivo semuanya bagus, tergantung dari selera kamu saja.
Lalu bagaimana cara menghapus atau menonaktifkan akun Kredivo yang katanya tidak bisa dihapus?. Untuk tau jawabannya kamu bisa baca artikel ini sampai selesai. Namun sebelum itu apabila tiba-tiba limit kartu kredit yang kamu miliki bertambah sendiri kamu tidak perlu bingung karena itu memang bisa terjadi.
Cara Menutup dan Hapus Akun Kredivo Secara Permanen
Untuk menutup akun Kredivo caranya hanya satu yaitu dengan menghubungi tim support Kredivo di nomor 0807-1-573348. Walaupun ada yang mengatakan bisa lewat email dengan mengajukan penghapusan akun ke support@kredivo.com tetapi ujung-ujungnya harus menghubungi lewat telepon.
Silakan kamu hubungi tim support Kredivo lewat telepon dan jelaskan apa tujuan kamu, yaitu penghapusan atau penutupan akun. Selanjutnya akan dilakukan verifikasi data dan jika sesuai kamu akan dihubungi untuk proses konfirmasi penghapusan akun Kredivo.
Lama Proses Penghapusan Akun Kredivo
Setelah berhasil melakukan verifikasi data untuk menonaktifkan akun Kredivo pengajuan kamu akan dikirimkan ke tim terkait. Tunggu 3-4 hari kamu akan dihubungi lagi. Jika panggilan tidak sengaja tidak kamu terima tenang saja tim Kredivo akan menghubungi kamu terus.
Silakan kamu jelaskan bahwa kamu benar-benar ingin menutup dan menghapus akun yang kamu miliki. Tidak ingin digunakan untuk kebutuhan ringan lainnya seperti isi pulsa dan ingin kamu hapus. Jika sudah dikonfirmasi akun Kredivo kamu akan terhapus pada saat itu juga.
Akan ada email masuk di email yang terdaftar di akun Kredivo kamu. Email tersebut merupakan email pemberitahuan tentang akun Kredivo yang sudah ditutup dan pengajuan penutupan akun yang sudah dilakukan.
Bagaimana menurut kamu? apakah proses penghapusan akun Kredivo mudah atau sedikit ribet?. Saya kira malah ribet karena selain harus lewat telepon harus ada proses konfirmasi terlebih dahulu yang memang sewaktu-waktu kita tidak bisa mengangkat panggilan dari pihak Kredivo itu sendiri.
Itu saja yang bisa saya bahas mengenai cara menghapus akun Kredivo yang tidak bisa dihapus. Sebelum saya akhiri jika kamu kamu ingin mengganti nomor Smartfren kamu tanpa ganti kartu dengan nomor yang bagus dan cantik kamu bisa baca artikel yang sudah saya bahas sebelumnya mengenai pembahasan tersebut.