HiPoin.com – Banyak pelanggan operator 3 yang mengeluhkan poin Bonstri berkurang padahal tidak digunakan atau tidak ditukarkan dengan voucher. Ini sangat merugikan apabila kamu benar-benar memanfaatkan poin ini.
Saya sendiri tidak begitu membutuhkan poin Tri ini atau yang dikenal dengan Bonstri. Dulu mungkin saya masih sering membutuhkannya dan sering saya tukar dengan kuota internet. Karena memang masih sangat sulit membeli kuota internet karena masalah biaya.
Tidak hanya kuota internet kamu bisa menukarkan poin Bonstri dengan berbagai bentuk mulai dari voucher marketplace seperti Shopee, voucher potongan harga saat booking hotel, voucher saat makan di restoran, dan masih banyak yang lainnya.
Hilangnya poin Tri ini salah satunya karena ada masa berlaku Bonstri. Tetapi ketika masa berlaku poin Bonstri mau habis seingat saya akan ada pemberitahuan. Jadi asalkan kamu melihat pemberitahuan yang dikirimkan lewat SMS kamu tidak bingung kenapa Bonstri yang kamu miliki berkurang atau hilang semua.
Apabila sudah hilang dan tidak ada maka kamu tidak akan bisa menukarnya. Karena poin hanya bisa ditukarkan apabila masih ada di akun Bonstri kamu. Misalnya poinnya masih ada tetapi poin Bonstri tidak bisa ditukar ini bisa disebabkan oleh faktor tertentu.
Apa faktornya? akan saya bahas nanti setelah saya menjelaskan penyebab poin Bonstri hilang dan berkurang sendiri. Namun sebelum lanjut apabila kamu memiliki kuota lokal dan di aplikasi bima+ memang ada kamu bisa baca artikel mengenai solusi mengatasi kuota lokal 3 yang tidak bisa digunakan dan tidak berkurang sama sekali.
Penyebab Poin Bonstri Berkurang dan Hilang Sendiri
Selain karena sudah di reset atau kadaluwarsa saya sendiri kurang begitu tau apa yang bisa menyebabkan poin Bonstri yang banyak dimiliki pelanggan 3 bisa berkurang sendiri. Kemungkinan pertama yaitu karena memang kamu pernah menukarkannya.
Tetapi kamu lupa dan tidak sadar bahwa kamu pernah melakukannya. Dan kemungkinan yang kedua atau yang terakhir karena pihak 3 salah. Salah di sini yaitu belum kadaluwarsa atau belum waktunya di reset tetapi sudah diambil terlebih dahulu.
Apabila masa berlaku Bonstri masih panjang atau belum waktunya di reset tetapi sudah berkurang terlebih dahulu kamu bisa hubungi pihak 3 atau 3Care. Kamu jelaskan saja apa yang kamu alami apabila memang kesalahan poin Bonstri kamu akan segera dikembalikan.
Penyebab Poin Bonstri Tidak Dapat Ditukarkan
Apabila poin Bonstri tidak bisa ditukar maka ada beberapa faktor penyebabnya. Yang pertama kemungkinan karena limit penukaran. Jadi kamu sudah melampaui penukaran baik harian atau bulanan. Yang kedua bisa karena poin Bonstri tidak cukup jadi tukarkan sesuai dengan poin kamu.
Selain itu bisa juga voucher atau produk yang ingin kamu tukar dengan poin Bonstri sudah tidak tersedia. Dan apabila sebelumnya bisa tetapi sekarang tidak bisa kamu bisa coba lagi nanti atau lain hari karena bisa saja sedang gangguan atau error.
Kesimpulannya apabila poin Bonstri berkurang sendiri ada beberapa faktor penyebab. Kemungkinan paling besar yaitu karena sudah kadaluwarsa dan di reset. Selain karena itu faktor lainnya juga bisa terjadi tetapi kemungkinannya sangatlah kecil.
Sedangkan apabila tidak bisa ditukar padahal poin Bonstri yang kamu miliki ada bisa disebabkan karena beberapa faktor seperti apa yang sudah saya sebutkan. Dan yang paling sering karena poin kurang tidak sesuai dengan produk yang ingin ditukarkan.
Itu saja yang bisa saya bahas mengenai poin Bonstri berkurang sendiri dan sebelum saya akhiri apabila kamu ingin beli pulsa ke nomor 3 yang kamu miliki langsung lewat aplikasi bima+ kamu bisa baca artikel mengenai cara menggunakan bima+ untuk beli pulsa secara langsung.