HiPoin.com – Pernahkah kamu mengalami tarik tunai di mesin ATM saldo sudah terpotong tetapi uang tidak keluar? ini yang namanya terdebet. Jadi jika kamu mengalami saldo BSI terpotong tapi tidak keluar maka saldo kamu sudah terdebet.
Terdebet berbeda dengan ATM tertelan. Kartu ATM tertelan tidak selalu terdebet dan terdebet juga tidak selalu kartu ATMnya akan tertelan. Nominal terdebetnya bermacam-macam sesuai kamu ingin tarik uangnya berapa.
Jika kamu ingin tarik uang 1 juta dan terdebet maka biasanya kamu akan terdebet senilai 1 juta juga. Lalu bagaimana cara mengatasi kendala saldo BSI yang terdebet atau kendala uang tidak keluar tapi saldo BSI berkurang?.
Untuk tau jawabannya kamu bisa baca artikel ini sampai selesai. BSI atau Bank Syariah Indonesia salah satu bank terkemuka di Indonesia jadi pengurusannya tidak akan sulit. Lebih jelasnya kamu bisa baca artikel tarik tunai saldo BSI uang tidak keluar yang akan saya bahas sampai selesai.
Namun sebelum lanjut kamu bisa baca artikel menarik lain yang sudah saya bahas dan jelaskan. Seperti kenapa transfer uang lewat aplikasi Flip lama serta cara mengambil yang di Taiwan menggunakan kartu ATM Indonesia.
Catat Nomor Mesin ATM
Yang pertama kamu perlu mencatat nomor mesin ATM karena ini penting supaya saat kamu datang ke kantor BSI CS akan tau kamu terdebet di mesin ATM yang mana. Biasanya nomor mesin ATM jelas tertempel di mesin ATM jadi silakan kamu catat saja.
Catat Waktu Kejadian Saat Terdebet
Selain nomor mesin ATM ketika mengalami uang tidak keluar tapi saldo BSI berkurang kamu juga perlu mencatat waktu kejadian dengan jelas. Mulai dari tanggal, hingga jam sampai menitnya. Oleh karena itu ketika terdebet silakan kamu langsung catat waktu kejadian.
Datang ke Cabang Bank BSI Terdekat
Berikutnya kamu bisa datang ke kantor cabang BSI terdekat yang ada di wilayah kamu. Supaya tidak antri saran saya datang lebih pagi agar prosesnya juga cepat. Datang saja dan jelaskan kendala kamu ke satpam nanti akan diambilkan nomor antrian yang sesuai.
Jelaskan Masalah Kamu ke CS Sejelas-Jelasnya
Berikutnya ketika mengalami tarik tunai saldo BSI uang tidak keluar silakan kamu jelaskan hal tersebut ke CS dengan jelas. Mulai dari kronologi, waktu kejadian, dan jika ditanya nomor mesin ATM silakan kamu jawab seperti nomor ATM yang sudah kamu catat tadi.
Tunggu 14 hari Kerja
Setelah kamu mengurusnya uang kamu tidak akan langsung kembali karena harus menunggu 14 hari kerja. Tetapi tenang saja uang kamu pasti kembali jika proses pengurusan sudah selesai hanya saja memang butuh waktu yang lebih lama.
Jadi jika kamu mengalami saldo BSI terpotong tapi tidak keluar kamu bisa komplain saja ke kantor BSI terdekat yang ada di tempat tinggal kamu. Jangan lupa catat nomor mesin ATM karena ini sangat penting dan pasti akan ditanyakan.
Untuk waktu kejadiannya tidak harus benar-benar tepat tetapi jika tepat tidak masalah. Jika keluar struk, struk tadi bisa kamu simpan dan bawa saat komplain di depan CS. Waktunya memang tidak cepat tetapi dijamin uang kamu yang terdebet akan kembali 100%.
Mengalami dana sedang dievaluasi ketika ingin tarik uang dari akun Tokopedia penjual? jika iya kamu bisa baca artikel yang sudah pernah saya bahas sebelumnya. Asalkan tidak ada yang mencurigakan dana kamu tetap aman dan akan berhasil kamu tarik ke rekening yang sudah terhubung.
Jadi tidak perlu khawatir ataupu cemas. Sekian yang bisa saya bahas dan jelaskan mengenai kendala saldo BSI terpotong tapi tidak keluar uang. Semoga apa yang saya bahas kali ini bermanfaat dan membantu kamu ketika mengalami hal seperti itu.