HiPoin.com – Bagi kamu yang memiliki BPJS aktif dan ingin selalu update mengenai informasi terbaru soal layanan kesehatan dari BPJS Kesehatan kamu bisa daftar akun JKN Mobile. Apabila kamu tidak bisa daftar akun Mobile JKN atau JKN Mobile kali ini saya akan jelaskan solusinya.
Ada banyak akses layanan di aplikasi Mobile JKN yang bisa kamu gunakan. Mulai dari Menu Peserta, Menu Tagihan, Menu Pelayanan, dan Menu Umum. Untuk Menu Peserta fitur dan informasi yang berkaitan dengan peserta.
Menu Tagihan berisi premi dan pembayaran, Menu Pelayanan berisi riwayat pelayanan dan pendataran pelayanan, dan Menu Umum berisi informasi umum seperti pengaturan dan pengaduan.
Nomor HP tidak bisa untuk daftar Mobile JKN salah satu kendala saat ingin daftar akun JKN Mobile. Ini bisa terjadi karena memang nomor tersebut sudah terdaftar. Entah kenapa bisa terdaftar tetapi yang jelas nomor tersebut sudah terdaftar.
Apa karena sudah dipakai peserta lain saat daftar Mobile JKN? seharusnya tidak tetapi kemungkinan itu tetap ada. Untuk tau cara mengatasi supaya bisa daftar akun JKN mobile atau supaya bisa buat akun Mobile JKN kamu bisa baca artikel kali ini sampai selesai.
Namun sebelum lanjut kamu bisa baca artikel lain yang pernah saya bahas. Seperti kenapa tidak bisa login akun Moonton di Mobile Legends serta kenapa iPhone dan iPad bekas tidak bisa daftar dan membuat akun iCloud baru padahal ada tombol buat akun.
Karena Nomor Sudah Terdaftar
Penyebab Nomor Sudah Terdaftar di Mobile JKN
Untuk penyebabnya bermacam-macam yang pasti bukan karena digunakan oleh orang lain. Bisa saja secara otomatis terdaftar karena ada yang mendaftarkan kamu dengan nomor tersebut seperti dari kantor, perusahaan, atau dari desa.
Solusi Nomor Sudah Terdaftar di Mobile JKN
Apabila nomor HP tidak bisa untuk daftar Mobile JKN karena sudah terdaftar cara yang bisa kamu lakukan yaitu melakukan perubahan dengan menghubungi tim JKN Mobile. Jika tetap tidak bisa tidak ada pilihan lain kamu harus menggunakan nomor baru.
Informasi Data Diri Tidak Valid
Penyebab Informasi Data Diri Tidak Valid di Mobile JKN
Ini biasanya terjadi karena NIK dan KK tidak sesuai, nomor NIK dan KK tidak terbaca di satu keluarga. Biasanya terjadi pada KK yang terbitkan sudah lama dan bukan KK baru jadi masalah ini terjadi.
Solusi Informasi Data Diri Tidak Valid di Mobile JKN
Apabila kendala sudah dipakai peserta lain saat daftar Mobile JKN cukup dengan ganti nomor, untuk kendala ini sedikit ribet. Biasanya kamu disarankan untuk datang ke Disdukcapil untuk validasi dan sinkronisasi NIK dengan KK.
Itu dia pembahasan mengenai apa yang bisa kamu lakukan ketika tidak bisa daftar akun Mobile JKN. Dari apa yang saya lihat kendala paling banyak yaitu pada nomor HP yang sudah terdaftar.
Saya pernah mengalami hal ini karena saya sudah terdaftar padahal belum pernah merasa mendaftar. Solusinya kamu memang harus menghubungi pihak JKN Mobile atau bisa datang ke kantor BPJS Kesehatan terdekat.
Itu saja yang bisa saya bahas mengenai tidak bisa daftar akun Mobile JKN. Sebelum saya akhiri kamu bisa baca kenapa akun Gojek tidak bisa dihapus padahal ada tombol hapusnya. Banyak yang mengalami hal ini karena tidak tau faktor penyebabnya.