HiPoin.com – Menunggu paket datang memang menyenangkan karena kita sudah tidak sabar lagi. Tetapi kamu pernah tidak mengalami paket datang terlambat bahkan datang di hari berikutnya? saya yakin kamu pernah mengalaminya jika kamu sering belanja online.
Estimasi pengiriman memang tidak akurat bisa lebih cepat, tepat waktu, hingga terlambat. Hal yang wajar karena tidak ada yang bisa memprediksi paket akan sampai ke alamat tujuan. Sama halnya dengan kereta dan pesawat, perkiraan pesawat dan kereta datang juga terkadang tidak tepat waktu.
Saya sendiri cukup memaklumi paket yang datang tidak tepat waktu atau terlambat khususnya pada saat ada event besar. Sebagai contoh saat Harbolnas, hampir semua marketplace dan e-commerce mengikuti event tersebut dan pembeli juga meningkat berkali-kali lipat.
Mudahnya jumlah jasa pengiriman yang ada tidak sebanding dengan paket yang harus dikirimkan ke pembeli, nah pada saat itulah paket terlambat datang bisa saya terjadi. Saya tidak terlalu mempermasalahkan hal tersebut selagi paket yang saya tunggu tidak terlalu penting.
Tetapi jika paket yang saya tunggu penting, harganya cukup mahal, dan status pengiriman tidak jelas maka saya langsung akan menghubungi pihak marketplace atau e-commerce dan pihak ekspedisi atau logistik. Karena kejelasan status pengiriman paket sangatlah penting.
Supaya kamu tau langsung saja saya jelaskan beberapa penyebab yang bisa menyebabkan kurir tidak datang-datang mengantarkan paket. Bingung packing plastik dan kertas bagusan mana? kamu bisa baca kelebihan packing kayu, plastik, dan kertas atau amplop.
Penyebab Paket Datang Terlambat dan Tidak Sesuai Estimasi
Paket Masih Dalam Perjalanan
Jika paket masih dalam perjalanan dan belum akan diantarkan ke alamat penerima maka kapan paket akan sampai ke alamat kamu belum dapat dipastikan. Ini yang biasanya dilupakan atau banyak yang tidak tau karena tidak melakukan cek resi.
Cek resi berguna untuk mengetahui status pengiriman paket yang akan kamu terima atau paket yang kamu kirimkan. Akan ada status pengiriman dan masing-masing jasa pengiriman memiliki status yang berbeda. Tetapi yang terpenting lokasi paket kamu berada, sebagai contoh di Fasilitas Logistik, Semarang.
Karena Overload
Paket terlambat datang juga bisa terjadi karena overload dan ini hal yang biasa. Tetapi apa yang dimaksud dengan overload? overload dapat diartikan jumlah yang berlebih atau paket yang masuk ke jasa pengiriman berlebihan dan beberapa paket disimpan di gudang terlebih dahulu alias tidak langsung dikirim.
Masalah overload akan dialami semua jasa pengiriman khususnya jasa pengiriman yang populer, pelayanannya yang bagus, dan pengirimannya yang cepat. Tidak ada yang bisa kamu lakukan saat paket kamu tertahan karena overload, untuk menghindarinya jangan belanja online saat ada event tertentu.
Tidak Cukup Waktu
Untuk penyebab yang ini saat status paket sudah dalam pengiriman ke alamat penerima tetapi sampai hari berganti paket belum datang. Kurir tidak datang-datang saat pengiriman paket ke alamat penerima bisa terjadi karena sudah tidak ada waktu.
Mudahnya sudah mendekati malam hari paket yang akan dikirimkan masih cukup banyak. Nah biasanya kurir akan menunda pengiriman dan akan mengirimkannya pada hari berikutnya. Untuk memastikan kamu bisa cek status pengiriman pasti status pengirimannya akan berubah.
Faktor Alamat
Selain karena tidak cukup waktu, alamat yang tidak jelas juga bisa menyebabkan kurir tidak datang-datang. Sebagai contoh alamat sulit ditemukan atau terpencil, alamat tidak lengkap, atau ada detail lainnya yang kurang dan penerima tidak bisa dihubungi untuk memastikan alamat tujuan.
Jadi kamu yang merasa paket kamu tidak datang-datang kamu tidak usah panik, cemas, dam emosi. Cara pertama yang bisa kamu lakukan yaitu mengecek resi untuk memastikan status pengiriman. Karena memastikan status pengiriman sangatlah penting.
Paket datang terlambat akan kamu ketahui penyebabnya setelah kamu mengetahui status pengiriman paket yang akan kamu terima. Penyebab pertama dan kedua umum terjadi saat paket berada di kota dimana paket tersebut dikirimkan.
Sedangkan penyebab ketiga dan keempat sering terjadi saat paket sudah akan diantarkan ke penerima. Itu saja yang bisa saya jelaskan tentang paket terlambat datang. Belum tau perbedaan jasa logistik dan jasa ekspedisi? kamu bisa baca perbedaan antara keduanya.