HiPoin.com – Pengguna Smartfren hanya bisa membeli paket lewat aplikasi MySmartfren atau mySF dan dari dulu memang Smartfren tidak begitu mengandalkan kode dial. Selama saya menggunakan Smartfren baru kemarin ini saya mengalami tidak bisa beli paket di MySmartfren.
Sudah berulang kali saya membeli paket Smartfren lewat aplikasi MySmartfren dan baru sekali saya mengalami hal tersebut. Bukan karena pulsa tidak mencukupi tetapi entah kenapa saat melakukan pembayaran muncul peringatan “Pembayaran Gagal“.
Saya coba membeli paket dengan pulsa yang banyak tetap saja gagal, saya coba menggunakan metode pembayaran lainnya yaitu GoPay tetap saja tidak bisa dan muncul peringatan “Pembayaran Gagal. Maaf, pembelian paket Anda gagal. Info hub 888.”.
Entah kenapa bisa seperti itu padahal sebelumnya saya bisa membeli paket tersebut. Pembayaran gagal MySmartfren atau mySF ternyata banyak dialami oleh pengguna Smartfren lainnya. Dan paket yang ingin dibeli rata-rata paket yang sama seperti yang ingin saya beli.
Apakah paket tersebut memang tidak bisa dibeli? jika memang tidak bisa dibeli kenapa bisa dilihat di aplikasi MySmartfren dan bisa di akses begitu mudah?. Saya kurang tau, yang jelas selain karena tidak bisa membeli paket tertentu ada faktor lainnya yang bisa menyebabkan gagal membeli paket di aplikasi MySmartfren.
Jika kamu mengalami gagal beli paket Smartfren di aplikasi MySmartfren selain saldo tidak mencukupi kemungkinan besar nantinya akan gagal terus. Tidak percaya? kamu bisa buktikan sendiri. Tetapi tetap saja tergantung apa yang menyebabkan kamu tidak bisa membeli paket tersebut.
Untuk lebih jelasnya langsung saja kamu simak artikel mengenai solusi aplikasi MySmartfren tidak bisa digunakan untuk membeli paket. Selain tidak bisa membeli paket kamu juga harus tau solusi berhenti berlangganan dari layanan 93230 yang ada di operator Smartfren.
Pulsa Tidak Mencukupi atau Pembayaran Lainnya Tidak Mencukupi
Dari yang paling sederhana yaitu karena pembayaran tidak bisa dilanjutkan karena pulsa tidak mencukupi atau metode pembayaran lainnya juga tidak mencukupi. Kamu harus memastikan bahwa saldo yang kamu miliki cukup untuk membeli paket yang ada di MySmartfren.
Saya yakin kamu yang sudah terbiasa tidak akan mengabaikan hal ini. Tetapi bagi pengguna baru yang jarang membeli paket secara langsung di MySmartfren pasti pernah mengalami pulsa tidak mencukupi saat ingin melakukan pembelian paket.
Masih Ada Paket Aktif Lainnya atau Paket Hanya Bisa Dibeli 1 Kali
Supaya pengguna tidak merugi dengan membeli paket yang sama untuk kedua kalinya biasanya sistem akan menolak pembelian paket yang secara dasar merupakan paket yang sama. Jadi nantinya akan muncul pembayaran gagal saat kamu ingin melakukan pembayaran.
Pembayaran gagal MySmartfren menunjukan bahwa proses pembelian paket tidak bisa dilakukan atau lebih tepatnya pembelian paket ditolak. Bukan karena tidak berhasil atau karena pulsa tidak mencukupi tetapi karena memang tidak diizinkan.
Karena Faktor Syarat dan Ketentuan Pembelian Paket
Benar sekali seperti beberapa saat yang lalu banyak pengguna Smartfren yang mengeluh tidak bisa membeli paket 1ON+ atau paket 1ON+ tidak muncul dan tidak tampil di aplikasi MySmartfren. Dalam syarat dan ketentuan ada 3 jenis kartu perdana yang tidak bisa membeli paket ini.
Yang pertama yaitu Kartu Perdana Unlimited, yang kedua Kartu Perdana Bosku, dan yang ketiga Kartu Perdana Bundling. Untuk amannya saya sarankan kamu beli kartu perdana khusus yaitu Kartu Perdana 1ON+ supaya terjamin tetap bisa membeli paket 1ON+ tanpa masalah apapun.
Kendala Error dan Gangguan Silakan Coba Lagi Nanti
Gagal beli paket Smartfren lewat MySmartfren juga bisa terjadi karena aplikasi MySmartfren sedang error atau gangguan. Banyak sekali yang bisa menyebabkan sebuah aplikasi error seperti karena server yang bermasalah atau faktor lainnya.
Selain itu ada yang namanya maintenance atau pemeliharaan. Rata-rata jika sedang ada pemeliharaan server dan aplikasi maka aplikasi akan sedikit bermasalah atau bahkan tidak bisa digunakan dan dibuka sama sekali. Kamu bisa membukanya beberapa jam kedepan atau hari berikutnya.
Saya sendiri sangat jarang mengalami pembelian paket tidak berhasil di MySmartfren atau tidak bisa beli paket di MySmartfren. Tetapi untuk masalah tidak bisa login di aplikasi MySmartfren atau aplikasi MySmarfren tidak bisa dibuka saya sering mengalaminya.
Untuk masalah tidak bisa login secara otomatis di MySmartfren solusinya sangat mudah yaitu kamu cukup keluar dari aplikasi MySmartfren lalu buka kembali dan pastikan kamu menggunakan koneksi internet dengan nomor Smartfren yang ingin kamu coba login di aplikasi MySmartfren.
Dan sebelum saya akhiri artikel kali ini mengenai gagal beli paket Smartfren atau tidak bisa beli paket di MySmartfren kamu perlu tau kelebihan paket Unlimited dari pada paket lainnya yang ada di Smartfren. Smartfren merupakan pelopor paket Unlimited di operator seluler Indonesia dan saya sangat mengapresiasinya.