HiPoin.com – Pasti kamu merasa sebal dan sedikit khawatir apabila kamu mengalami kendala kuota tidak masuk saat baru saja membeli paket data. Ini biasanya terjadi ketika kamu membeli secara online dan tidak langsung transaksi dengan pembayaran pulsa.
Tidak ada salahnya beli paket internet atau top up kuota lewat online seperti beli di marketplace seperti Shopee dan Tokopedia atau lewat minimarket seperti Indomaret dan Alfamart. Selain harga paket atau kuotanya lebih murah prosesnya juga tidak lama.
Selain itu proses transaksinya lebih detil jadi kasus salah isi paket tidak akan terjadi tidak seperti di konter. Hanya saja jika kamu sedang apes dan tidak beruntung kamu bisa mengalami transaksi sukses tapi kuota tidak masuk-masuk.
Kendala seperti ini sudah pernah saya alami saat saya beli paket data di Shopee dan Tokopedia, dan tetap saja akhirnya paket data atau kuota akan masuk. Tetapi jika kamu khawatir tidak akan masuk kamu bisa ikuti tutorial yang akan saya bahas kali ini.
Akan saya bahas mengenai solusi kuota internet atau paket data tidak masuk saat diisi. Namun sebelum lanjut kamu bisa baca kenapa kurir SPX dari Shopee lama saat mengantarkan paket ke alamat tujuan serta cara beli paket Telkomsel yang hilang padahal sebelumnya masih ada.
Pastikan Proses Pembayaran Berhasil
Pertama kamu wajib sekali memastikan bahwa proses pembayaran sudah berhasil. Apapun metode pembayaran yang kamu gunakan baik bank transfer, virtual account, e-wallet, kartu debit/kartu kredit, atau yang lainnya. Apabila belum berhasil maka transaksi belum akan diproses.
Pastikan Transaksi Sedang Diproses
Selain memastikan pembayaran berhasil kamu juga perlu memastikan bahwa transaksi sudah diproses ketika pembayaran berhasil. Transaksi sukses tapi kuota tidak masuk bisa terjadi karena memang yang sukses baru pembayarannya saja, sedangkan transaksi belum karena alasan tertentu.
Pastikan Nomor Yang Kamu Input Benar
Jangan sampai kamu salah input nomor HP yang mengakibatkan nomor tidak valid atau malah nomor orang lain. Yang jelas jika sudah terlanjur ini tidak bisa dikembalikan. Ada 2 kemungkinan, jika benar tidak valid biasanya transaksi akan gagal. Tetapi jika nomor salah tetapi aktif kamu sama saja membelikan paket orang lain.
Tunggu Saja Antara 3 menit Sampai 10 Menit
Apabila kamu sering transaksi paket internet, paket data, dan pulsa biasanya ada waktu tunggu alias tidak instan. Jadi jika kamu mengalami paket data tidak masuk saat diisi asalkan transaksi sudah diproses kamu cukup menunggunya. Ini demi keamanan karena transaksi digital seperti pulsa terbilang cukup rawan.
Hubungi Pihak Terkait dan Lakukan Komplain
Apabila sudah beberapa jam masih belum masuk padahal nomor HP benar, pembayaran sudah berhasil dan transaksi akan segera diproses tetapi tidak kunjung masuk paket atau kuota internetnya kamu bisa hubungi pihak terkait. Seperti minimarket atau marketplace dan jelaskan apa yang sedang kamu alami.
Biasanya dari apa yang pernah saya alami apabila paket data atau kuota tidak masuk setelah kamu melakukan pembelian kamu cukup tunggu saja. Dengan catatan nomor HP benar dan tidak salah. Karena memang terkadang butuh proses beberapa hingga beberapa menit.
Ingat dengan catatan nomor HP benar, apabila salah maka tidak ada yang bisa kamu lakukan. Apabila pembayaran dan transaksi berhasil tetapi nomor HP salah maka paket data dan kuota internet tidak akan masuk ke nomor yang kamu miliki.
Sebelum saya akhiri apabila kamu sedang bokek dan tidak punya uang saran saya kamu beli paket internet WhatsApp saja. Karena yang terpenting komunikasi dan rata-rata kini komunikasi sepenuhnya lewat WhatsApp.
Baik komunikasi lewat pesan teks ataupun lewat panggilan telepon. Sekian pembahasan dari saya mengenai kuota tidak masuk ketika beli secara online. Asalkan tidak salah nomor masih ada harapan walaupun terkadang sedikit ribet dam memakan waktu yang sedikit lama.