HiPoin.com – Bingung kenapa belakangan ini saldo LinkAja berkurang sendiri tanpa sepengetahuan kamu? jika kamu mengalaminya kamu perlu baca pembahasan ini sampai selesai. Saldo dompet digital yang berkurang sendiri sebenarnya bisa terjadi dan wajar saja jika berkurangnya normal.
Tidak hanya di LinkAja tetapi juga bisa di DANA, OVO, dan GoPay. Saldo GoPay saya seriap bulannya pasti berkurang sendiri. Kenapa bisa begitu? karena akun GoPay yang saya miliki menjadi metode pembayaran YouTube Premium jadi sudah dipastikan setiap bulan akan berkurang karena ada tagihan langganan.
Sedangkan di LinkAja selain tagihan langganan ‘jika memang ada’ bisa terjadi karena hal lain atau lebih tepatnya karena syarat dan ketentuan baru yang baru-baru ini diterapkan oleh LinkAja. Syarat dan ketentuan baru yang saya maksud ialah mengenai Akun Tidak Aktif.
Jadi per tanggal 30 November 2022 pihak LinkAja sudah merubah syarat dan ketentuan yang sebelumnya sudah ada. Salah satunya membebankan biaya pada akun LinkAja yang tidak aktif yang memang ini tidak dilakukan oleh pihak penyedia dompet digital lainnya.
Pembahasan akun tidak aktif di LinkAja akan saya bahas sedikit nanti karena topik utama kali ini yaitu mengenai transaksi gagal di LinkAja yang bisa membuat saldo berkurang atau terpotong. Pasti kamu pernah mengalami transaksi gagal tapi saldo berkurang di LinkAja, apakah cemas?.
Saya yakin kamu cemas. Oleh sebab itu kali ini saya akan menjelaskan penyebab serta solusi mengatasi transaksi yang tidak berhasil di LinkAja tetapi saldonya terpotong. Namun sebelumnya apabila kamu mengalami transaksi kurang dari limit minimum di aplikasi BCA Mobile kamu bisa baca artikel mengenai permasalahan tersebut.
Cara Mengatasi Saldo LinkAja Berkurang Padahal Transaksi Tidak Berhasil
Apabila transaksi gagal di LinkAja dan saldo sudah berkurang yang pertama kamu bisa tunggu beberapa saat. Tunggu beberapa menit sambil memantau pembayaran yang seharusnya kamu bayar, apakah berhasil terbayar atau tidak.
Walaupun gagal atau tidak berhasil tetapi biasanya pembayaran berhasil dan kamu tidak perlu cemas. Kamu bisa cemas ketika transaksi gagal, saldo berkurang, tetapi pembayaran ternyata tidak terbayarkan.
Jika sudah seperti itu kamu bisa hubungi tim LinkAja. Kamu harus siap menjelaskan kronologinya dari awal serta kamu harus membuktikan dengan cara tangkap layar bahwa transaksi atau pembayaran tidak berhasil tetapi saldo LinkAja tetap berkurang atau terpotong.
Penyebab Saldo LinkAja Berkurang Sendiri Sebesar Rp. 2.000
Untuk transaksi gagal tapi saldo berkurang di LinkAja kamu bisa hubungi tim LinkAja karena itu satu-satunya cara. Dan sekarang saya akan menyambung pembahasan yang sudah saya jelaskan sedikit mengenai status akun tidak aktif di LinkAja.
Singkatnya apabila akun LinkAja termasuk LinkAja Syariah tidak memiliki dan tidak melakukan transaksi selama 6 bulan berturut-turut setelah masa tenggang yaitu 30 hari maka secara otomatis status akun akan berubah menjadi tidak aktif.
Apabila status akun sudah berubah menjadi tidak aktif maka setiap bulannya setelah menjadi akun tidak aktif akan dikenakan biaya platform sebesar Rp. 2.000. Ada 2 opsi yang bisa dipilih, mengaktifkan kembali dengan cara mengajukan pengaktifan akun ke tim LinkAja atau langsung menutup akun.
Jadi untuk sekarang misalnya saldo LinkAja berkurang sebesar Rp. 2.000 dan memang kamu tidak pernah transaksi menggunakan LinkAja bisa disimpulkan bahwa akun kamu statusnya sudah tidak aktif.
Lebih jelas mengenai syarat dan ketentuan baru dari LinkAja yang berkaitan dengan status akun tidak aktif kamu bisa baca di halaman syarat dan ketentuan akun tidak aktif LinkAja. Silakan kamu simak seksama dan pilih ingin mengaktifkan kembali akun atau lebih baik ditutup.
Itu saja pembahasan kali ini mengenai saldo LinkAja berkurang karena gagal melakukan transaksi atau status akun sudah tidak aktif. Sebelum saya akhiri apabila kamu tidak berhasil transfer uang lewat OVO kamu bisa baca artikel mengenai solusi mengatasinya.