HiPoin.com – Pelayan di minimarket pasti selalu melayani pelanggannya dengan baik dan SOP pekerja juga seperti itu. Nah misalnya kamu merasa kesal oleh kasir Indomaret karena suatu hal kamu bisa coba untuk melaporkan pegawai Indomaret tadi yang kamu rasa tidak sesuai SOP.
Tidak usah khawatir jika kamu ingin mengadukan atau melaporkan pegawai Indomaret karena memang adanya layanan pengaduan untuk hal seperti ini. SOP sudah diterapkan dan semua pegawai harus menaatinya.
Tetapi jika tidak ditaati karena memang tidak menjalankan SOP kamu bisa mengadukan hal tersebut. Untuk mengadukan karyawan Indomaret sangatlah mudah. Dan kamu tidak usah cemas karena kamu memang bisa mengadu dan komplain ke Indomaret.
Bagaimana cara mengadu dan melaporkannya dan apakah ini perlu? untuk tau jawabannya kamu bisa baca artikel kali ini sampai selesai. Namun sebelum lanjut kamu bisa baca cara mengatasi saldo BSI yang terdebet serta kenapa kuota tidak masuk setelah isi ulang.
Apa Boleh Mengadu atau Komplain Terhadap Pegawai Indomaret?
Tentu saja boleh, tidak hanya di Indomaret saja sebenarnya. Tetapi di beberapa penyedia jasa juga memiliki kotak pengaduan. Yang perlu kamu ketahui aduan atau laporkan jika memang perlu kamu komplain ke atasan dari Indomaret.
Walaupun kamu boleh mengadukan karyawan Indomaret tetapi menurut saya kamu tidak boleh semena-mena. Kesalahan kecil saja atau karena memang kamu yang salah kamu tidak boleh mengadukan karena hal tersebut.
Jadi adukan jika memang perlu. Seperti jika kasir tidak bisa menjawab kenapa harga yang ada di rak berbeda dengan harga setelah di scan atau lain sebagainya. Untuk masalah ramah atau tidak juga bisa kamu adukan tetapi tidak semuanya.
Bagaimana Cara Komplain atau Melaporkan Karyawan Indomaret Yang Tidak Sesuai SOP?
Cara paling mudah kamu bisa kirim pesan atau DM ke media sosial dari Indomaret baik di Facebook, Instagram, ataupun di X. Nantinya kamu akan diberi kontak yang bisa kamu gunakan untuk layanan pengaduan.
Tidak akan saya sebutkan nomor HP atau alamat email yang bisa kamu gunakan untuk komplain ke Indomaret karena kemungkinan kedepannya bisa berubah. Tapi jika di browser kamu bisa ajukan keluhan di halaman Keluhan Konsumen Indomaret.
Kamu bisa pilih ingin bertanya lewat media sosial Indomaret mengenai bagaimana proses pengaduannya atau langsung mengisi formulir pada halaman yang sudah saya sebutkan diatas. Yang jelas apa yang kamu adukan hanya bisa dipertanggungjawabkan.
Itu dia yang bisa kamu lakukan jika ingin mencoba komplain ke pihak Indomaret atas karyawan mereka. Ingat bahwa sudah banyak yang komplain dan karyawan yang di komplain memang tidak sesuai SOP.
Misalnya mereka diberhentikan bukan salah kamu. Walaupun kamu komplain tetapi memang sudah SOP karyawan tadi tidak akan diberhentikan, jadi kamu tidak akan merasa bersalah. Selalu tidak berhasil mengakses IDEBKU?.
Kamu bisa baca artikel yang sudah pernah saya bahas mengenai hal tersebut. Sekian yang bisa saya bahas mengenai cara melaporkan pegawai Indomaret yang bekerja tidak sesuai SOP. Semoga apa yang saya bahas kali ini bermanfaat dan membantu kamu.