HiPoin.com – eSIM sangatlah membantu bagi pengguna iPhone yang ingin menggunakan dual SIM tetapi tidak bisa karena slot SIM hanya tersedia 1 saja. Selain eSIM tidak ada layanan yang sebelumnya sudah pernah saya bahas ada juga kendala eSIM tidak didukung saat ingin memindai QR Code dari eSIM yang kamu miliki.
Untuk masalah dan kendala eSIM tidak ada layanan sudah pernah saya bahas di artikel sebelumnya. Jadi jika kamu mengalami eSIM yang baru kamu gunakan dan sudah berhasil di aktivasi tetapi nyatanya tidak muncul sinyalnya kamu bisa baca artikel mengenai pembahasan tersebut.
Sedangkan yang akan saya bahas kali ini tidak didukung dengan keterangan seperti ini “eSIM ini dari operator yang saat ini tidak didukung di iPhone ini. Untuk menggunakan eSIM ini, hubungi operator Anda dan minta untuk membuka iPhone ini.” dan eSIM yang digunakan yaitu dari XL.
Tidak bisa menggunakan eSIM karena tidak didukung membuat kamu belum bisa menggunakan eSIM tersebut. Memang yang saya jadi rujukan yaitu dari XL, tetapi misalnya terjadi di operator lainnya yang memiliki eSIM seperti Indosat atau Smartfren solusinya akan sama saja.
Apakah keterangan tidak didukung memiliki arti HP tidak mendukung eSIM? tentu saja tidak karena kasus ini terjadi saat proses pemindaian yang artinya bisa memindai eSIM perangkat tersebut pasti mendukung dan bisa menggunakan eSIM. Dan kasus ini terjadi di iPhone yang mana iPhone keluaran terbaru sudah pasti support eSIM.
Untuk tau lebih jelas supaya kamu bisa mengatasi kasus eSIM yang tidak didukung kamu bisa baca artikel kali ini sampai selesai. Namun sebelum lanjut kamu pengguna operator Tri kini bisa menggunakan fitur VoLTE apabila kamu menginginkannya. Belum merata tetapi nantinya akan tersedia di semua perangkat yang sudah mendukung 4G.
eSIM Bermasalah dan Harus Diperbaiki
Asumsi pertama yaitu eSIM yang kamu miliki yang bermasalah. Karena dari sisi perangkat tidak mendukung ini tidak mungkin karena bisa melakukan pemindaian eSIM yang artinya perangkat terkait mendukung dan bisa menggunakan eSIM.
Tidak bisa menggunakan eSIM disini bisa karena eSIM terkunci atau masih lock dan bisa saja karena eSIM yang kamu miliki terblokir. Selain itu bisa juga eSIM tidak berhasil membaca IMEI perangkat karena eSIM menggunakan IMEI SIM2 dan bukan IMEI SIM 1 yang sudah digunakan oleh kartu fisik.
Solusi yang bisa kamu lakukan yaitu hubungi pihak operator mengenai kendala eSIM yang kamu miliki. Atau jika di tempat kamu dekat dengan galeri operator terkait seperti XL Center kamu bisa datang dan jelaskan kendala apa yang sedang kamu alami.
Kendala di Perangkat Yang Kamu Miliki
Bukan HP tidak mendukung eSIM tetapi eSIM tidak dapat digunakan di beberapa HP khususnya HP iPhone ex-inter atau yang bukan garansi resmi di Indonesia seperti iBox dan Digimap. Jadi jika iPhone kamu garansi internasional dan mencoba menggunakan eSIM dari XL dan tidak bisa maka bisa disimpulkan kendala ada di iPhone yang kamu miliki.
iPhone yang kamu miliki bukannya tidak mendukung atau rusak, tetapi memang banyak yang mengatakan bahwa eSIM dari XL tidak bisa digunakan di HP iPhone dengan garansi internasional. Alternatifnya kamu bisa gunakan eSIM lainnya seperti Indosat ataupun eSIM dari Smartfren.
Kesimpulannya eSIM tidak didukung bisa disebabkan oleh 2 hal. Yang pertama yaitu karena HP kamu tidak bisa menggunakan eSIM dari operator terkait karena alasan tertentu dan yang kedua karena eSIM yang baru kamu beli memang bermasalah.
Sebelum kamu berhasil memindai atau scan eSIM yang kamu miliki eSIM tadi belum bisa dikatakan berhasil digunakan. Memang proses eSIM bisa digunakan dari proses aktivasi lebih lama tidak seperti SIM fisik tetapi kendala eSIM yang tidak didukung disebabkan karena faktor yang berbeda.
Sekian pembahasan kali ini mengenai masalah eSIM tidak didukung khususnya eSIM XL. Sebelum saya akhiri jika kamu selalu gagal mengirim SMS di iPhone kamu bisa baca artikel mengenai kenapa iMessage di iPhone selalu tidak berhasil saat mengirim SMS atau pesan teks.