HiPoin.com – WhatsApp Web merupakan layanan yang diluncurkan oleh pihak WhatsApp supaya pengguna WhatsApp juga bisa mengakses WhatsApp pada perangkat desktop. Tetapi sayangnya masih banyak yang belum tau dan bingung saat WhatsApp Web tidak bisa terhubung.
WhatsApp Web lebih banyak digunakan para pengguna perangkat desktop padahal seperti di Windows pihak WhatsApp sudah menyediakan aplikasinya. Akan tetapi aplikasi tersebut sangat berat bahkan bagi saya lebih berat dari pada aplikasi Adobe Photoshop.
Oleh karena itu saya dan banyak orang lainnya lebih memilih menggunakan WhatsApp Web. Sejak kemunculannya WhatsApp Web telah menghadirkan banyak perubahan. Salah satu perubahan besar yang sudah rilis beberapa waktu yang lalu yaitu kamu bisa menggunakan WhatsApp Web tanpa akun WhatsApp utama terhubung ke internet.
Jadi sebenarnya untuk penyebab tidak bisa terhubung ke WhatsApp Web berkurang satu karena sekarang kamu bisa mengakses WhatsApp Web kapan saja. Tetapi tetap saja ada beberapa faktor lainnya yang mungkin belum kamu ketahui.
Bisa saja masalah saat ingin menautkan akun WhatsApp dengan WhatsApp Web atau saat kamu ingin membuka WhatsApp Web karena sebelumnya kamu sudah menautkan akun yang kamu miliki. Penasaran apa faktor dan penyebabnya?
Supaya kamu tidak penasaran langsung saja saja bahas solusi tidak bisa menggunakan dan membuka WhatsApp Web atau WhatsApp Web tidak bisa diakses sama sekali. Ingin mengirim file dan dokumen lewat WhatsApp tetapi kamu tidak tau caranya? kamu bisa baca artikel mengenai cara kirim file lewat WhatsApp ke orang lain.
Penyebab WhatsApp Web Tidak Bisa Terhubung, Tidak Bisa Diakses, atau Tidak Bisa Dibuka
1. Browser Tidak Mendukung
Untuk bisa menggunakan WhatsApp Web kamu harus mengunjungi situs https://web.whatsapp.com terlebih dahulu. Untuk pertama kalinya jika browser mendukung maka akan tampil Kode QR yang bisa kamu gunakan untuk menautkan akun WhatsApp kamu dengan WhatsApp Web.
Jika tidak ada Kode QR yang muncul serta tidak ada instruksi untuk menautkan WhatsApp Web maka bisa dikatakan browser yang kamu gunakan tidak mendukung WhatsApp Web. Kamu bisa coba gunakan browser lainnya yang lebih populer seperti Google Chrome atau Mozilla Firefox.
2. Sesi Sudah Berakhir
Setelah kamu selesai menggunakan Laptop dan Komputer yang kamu miliki dan kamu mematikannya akun WhatsApp yang terhubung tetap masih tertaut. 1 Minggu tidak kamu akses tidak akan terhapus dan sesinya tetap akan aktif.
Kecuali mungkin saja jika 1 bulan tidak di akses demi keamanan pihak WhatsApp akan menghapus sesi tersebut. Sesi WhatsApp Web juga bisa kamu hapus lewat aplikasi WhatsApp pada perangkat mobile pada menu Perangkat tertaut.
3. Koneksi Internet Buruk Saat Scan Kode QR
Misalnya kamu tidak bisa scan QR Code WhatsApp Web saat menautkan akun WhatsApp kamu, pastikan bahwa koneksi internet lancar. Karena proses ini membutuhkan waktu yang cukup lama apalagi jika pesan WhatsApp yang ada di akun kamu sangat banyak.
Saat pertama menautkan akun WhatsApp ke WhatsApp Web dan saat awal membuka WhatsApp Web server WhatsApp Web akan mengambil data yang ada di akun WhatsApp kamu secara online, jadi wajar jika lama dan pastikan koneksi internetnya tidak ada masalah.
4. Terlalu Banyak Pesan Yang perlu Dimuat
Dan untuk penyebab terakhir yang bisa menyebabkan tidak bisa terhubung ke WhatsApp Web yaitu karena pesan yang ada di akun WhatsApp kamu terlalu banyak dan saat memuat data ada masalah karena faktor-faktor tertentu.
Untuk penyebab yang satu ini bisa dikatakan hanya error kecil saja yang memang bisa terjadi. Kamu hanya perlu coba kembali atau muat ulang halaman dan jika perlu kamu tes kecepatan internet yang kamu gunakan sekarang.
Selain keempat faktor penyebab yang sudah saya sebutkan diatas ada beberapa faktor lainnya yang sifatnya bisa terjadi dan bisa tidak tergantung dari kondisi pada saat itu. Seperti karena jaringan yang kamu gunakan bermasalah, WhatsApp dan WhatsApp Web yang sedang error, atau karena perangkat yang digunakan yang error.
Asalkan koneksi jaringan lancar dan akun sudah tertaut kasus WhatsApp Web tidak bisa terhubung sebenarnya akan jarang kamu temui. Karena jika sering error pastinya akan merugikan banyak pengguna mengingat WhatsApp menjadi layanan komunikasi nomor satu untuk saat ini.
Selain masalah WhatsApp Web tidak bisa terhubung bagi kamu yang sering gonta-ganti HP pasti pernah mengalami tidak bisa restore chat WhatsApp dari file backup yang sebelumnya sudah kamu siapkan. Bagaimana jika masalah tersebut terjadi? simak apa yang bisa kamu lakukan pada pembahasan tersebut.